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민생회복 소비쿠폰 추가신청이 시작되었습니다. 이미 기본 쿠폰을 받으셨더라도, 예산 부족이나 시스템 오류로 일부 금액이 빠졌다면 추가신청을 통해 부족분을 보충받을 수 있습니다.
추가 지원받을 수 있는 마지막 기회이니, 아래 절차를 따라 빠짐없이 신청하세요.👇
✅ 신청 방법
① 온라인 신청
공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 로그인 후 ‘추가신청’ 메뉴를 확인하세요. 기본 쿠폰 수령 내역을 불러온 뒤, 부족 내역이 있으면 ‘추가신청’ 버튼을 클릭합니다.
부족 사유를 간략히 작성하고, 필요 시 증빙자료(사용영수증, 시스템 오류 캡처 등)를 업로드한 뒤 제출하면 접수 완료됩니다.
② 오프라인 신청
관할 주민센터 또는 읍·면·동 행정복지센터를 방문해 추가신청서를 작성하세요. 기존 쿠폰 수령 여부를 확인한 후 부족 사유를 기재하고 증빙자료를 제출하면, 접수증을 받고 향후 처리 경과를 조회할 수 있습니다.
③ 앱 신청
‘정부24’ 또는 지자체 앱에서 추가신청 메뉴로 접속한 뒤, 본인 인증 후 기본 쿠폰 수령 여부를 확인합니다. 부족 사유를 입력하고 증빙자료를 첨부하면, 실시간 알림으로 접수 여부를 확인할 수 있습니다.
✅ 대상 조건
추가신청 대상은 기본 쿠폰을 받았으나 다음과 같은 경우입니다: 예산 부족으로 일부 금액이 지급되지 않았거나, 시스템 오류 등으로 일부 금액이 누락된 경우, 또는 카드사 결제 오류로 쿠폰 사용 내역이 제대로 반영되지 않은 경우입니다.
단, 기본 쿠폰을 전혀 받지 못한 경우라면 최초 이의신청을 먼저 진행해야 하며, 본인의 부주의로 증빙 누락이나 중복 신청으로 발생한 경우는 추가신청 대상에서 제외될 수 있습니다.
법적 근거는 행정절차법 및 국민기초생활보장법으로, 지자체 및 정부가 정한 예산 범위 내에서 처리됩니다.
분류/유형 | 조건 | 지원 내용 |
---|---|---|
예산 부족 | 기본 지급 시 일부 누락 | 부족 부분 지급 |
시스템 오류 | 오류로 일부 미지급 | 시스템 정정 및 지급 |
사용 내역 누락 | 결제 완료되었으나 시스템 반영 안됨 | 결제 내역 확인 후 정액 지급 |
카드사 오류 | 카드 결제 오류로 일부 반환 발생 | 카드사 확인 후 재지급 |
기타 | 입력 오류, 예산 변경 등 | 개별 심사 후 처리 |
✅ 지급 금액
추가신청으로 지급받을 수 있는 금액은 기본 쿠폰 금액의 누락분에 한하며, 1인당 최대 10만 원 상당까지 보충 지원됩니다. 가구당 최대 50만 원 한도 내에서 부족 금액만 정산됩니다.
예를 들어 3인 가구가 기본으로 30만 원을 받았으나 시스템 오류로 25만 원만 지급됐다면, 부족 금액인 5만 원에 대해 추가신청으로 보충받을 수 있습니다. 처리 완료 후 평균 7일 이내 지급되며, 지자체 예산·시스템 상황에 따라 일부 차이가 있을 수 있습니다.
가구원 수 | 최대 추가지원액 | 비고 |
---|---|---|
1인 | 최대 10만 원 | 부족분 한도 내 지급 |
2인 | 최대 20만 원 | 부족분 정산 |
3인 | 최대 30만 원 | 부족분 정산 |
4인 | 최대 40만 원 | 부족분 정산 |
5인 이상 | 최대 50만 원 | 부족분 정산 |
✅ 유효기간
추가신청은 최초 쿠폰 지급일로부터 30일 이내 접수해야 하며, 이후 제출된 신청은 처리 대상에서 제외됩니다. 예: 6월 1일 지급 건의 경우, 7월 1일 24시까지 가능합니다.
추가 지급된 쿠폰의 사용 유효기간은 발급일로부터 60일간이며, 이 기간 내에도 사용하지 않은 금액은 자동 소멸됩니다. 연장 필요 시, 발급 기한 종료 전에 지자체 창구에 신청하여 재연장 여부를 문의할 수 있습니다.
예산 소진 등 사유로 인해 지자체에서 추가 연장 기간을 제공할 수 있으니, 궁금하면 반드시 관할 기관에 문의하세요.
✅ 확인 방법
온라인 신청 후 ‘내 신청 내역’에서 신청 상태(접수, 처리 중, 완료, 반려)를 확인할 수 있습니다. 접수번호를 통해 처리 과정을 조회하거나, 클릭 한 번으로 알림 문자를 받도록 설정할 수 있습니다.
오프라인 신청의 경우 접수증에 기재된 번호로 콜센터나 주민센터 방문 시 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 평균 처리 기간은 5~7일이며, 지자체 상황에 따라 다를 수 있습니다.
처리 완료 시 문자, 이메일, 앱 푸시 알림 등으로 추가 지급 내역을 안내받습니다. 추가 문의 시 지자체 카톡 채널 또는 콜센터도 이용 가능합니다.
✅ Q&A
Q1. 추가신청 대상이 잘못됐다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
추가신청 대상 여부는 시스템상 확인되며, 간혹 실시간 반영 지연으로 대상자에서 제외되는 경우가 있습니다. 이럴 땐 증빙자료와 함께 다시 신청하거나, 지자체 콜센터에 상황을 설명하면 재확인 후 대상자로 포함될 수 있습니다.
Q2. 일부 금액만 받았는데, 전액 다시 받을 수 있나요?
시스템 누락된 금액에 대해서만 추가 지원이 가능하며, 이미 받은 금액은 중복 지급되지 않습니다. 예: 10만 원 부족한 경우, 그 10만 원만 지급됩니다.
Q3. 추가신청 후 반려되면 어떻게 하나요?
반려 사유는 ‘내 신청 내역’에서 확인 가능하며, 보통 증빙 부족 또는 신청 기한 초과가 원인입니다. 이럴 경우, 부족한 증빙을 보완하거나 다음 기한에 맞춰 재신청해야 합니다.