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소상공인 사업자 정책자금 이의신청

plkhyoung 2025. 7. 19. 15:50

소상공인 정책자금 심사 결과에 이의가 있으신가요? 공정한 재심사를 요청할 수 있는 ‘이의신청’ 절차를 통해 다시 도전해 보세요. 중요한 자금이 걸린 만큼, 권리를 놓치지 마시고 정확한 절차로 정당한 평가를 받으시기 바랍니다.

① 온라인 이의신청 – 소상공인시장진흥공단 정책자금 웹사이트에 로그인 후 ‘마이페이지 → 이의신청’ 메뉴에 들어갑니다. 이의신청 양식 및 사유서를 다운로드해 작성하고, 증빙서류를 첨부한 뒤 제출하시면 접수가 완료됩니다.

② 오프라인 방문 – 관할 지역의 소상공인 시장진흥공단 센터에 직접 방문하여 이의신청서를 작성하고 제출하실 수 있습니다. 상담원이 절차를 안내하며, 작성 후 접수증을 발급받으세요.

③ 우편 또는 팩스 신청 – 다운로드한 이의신청서를 출력하여 우편(등기) 또는 팩스로 제출할 수 있습니다. 접수일자와 접수증 확인을 꼭 받으시기 바랍니다.

① 이의신청 가능 대상 – 심사 후 ‘부적격 통보’를 받았거나, 대출 한도·금리 조건이 부당하다고 판단될 경우 제출 가능합니다. 단, 결과 통보 후 14일 이내에 접수해야 합니다.

② 신청이 제한되는 경우 – 이미 한 번 이의신청이 기각된 사유로 중복 신청하는 경우나, 동일 사유로 재신청 시 제한될 수 있습니다. 단, 추가 증빙자료가 있다면 예외가 될 수 있습니다.

① 이의신청은 기존 대출 결정(한도·금리 등)의 재심사를 요청하는 절차로, 신규 자금 지급이 아닌 조정 요청 개념입니다.

② 이의신청 결과에 따라 대출 한도가 상향되거나 금리가 인하될 수 있으며, 실제로 수십만 원에서 수백만 원 정도의 금리 인하 사례도 보고되고 있습니다.

① 이의신청 기한 – 심사 결과 통보일로부터 14일 이내에 제출해야 하며, 해당 날짜는 문자나 이메일에 명시되어 있습니다.

② 기한 엄수 – 기한이 지나면 자동으로 신청이 종료되며, 연장 불가하므로 반드시 기간을 준수하세요.

③ 재신청 규정 – 한 번 기각된 동일 사유는 재신청이 제한되며, 긴급 증빙이 있다면 별도 제출 후 재심사가 가능합니다.

① 온라인 조회 – ‘마이페이지 → 이의신청 현황’에서 접수 상태부터 결과 통보까지 실시간 조회가 가능합니다.

② 문자·이메일 알림 – 결과 확정 후 등록된 연락처로 자동 안내되며, 시스템에서 결과 문서도 다운로드할 수 있습니다.

③ 방문 상담 – 지역 센터에서 전문가 상담을 통해 결과를 직접 확인하고, 추가 문의도 가능합니다.

Q1. 이의신청은 몇 번까지 가능한가요?
A. 기본적으로 1회이며, 기각된 동일 사유로는 재신청할 수 없습니다. 단, 새로운 증빙자료가 있다면 추가 요청 후 재심사가 가능할 수 있습니다.

Q2. 사유서 작성은 어떻게 하면 좋을까요?
A. 공단에서 제공하는 표준 양식을 활용하고, 구체적 사례와 데이터를 기반으로 작성하는 것이 좋습니다. 상담센터나 담당 직원에게 예시를 문의할 수 있습니다.

Q3. 이의신청 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 7~14일 정도 소요되며, 추가 서류 요청이 있거나 보완이 필요한 경우에는 한 달까지도 걸릴 수 있습니다. 여유 있게 준비하세요.