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    2025년 소상공인 폐업 지원금 이의신청 절차와 방법, 준비서류, 유의사항 등을 한눈에 정리했습니다. 폐업 과정에서 지원금이 거절되었거나 부족하게 지급된 경우, 빠르고 정확한 대응이 가능합니다.

     

     

    ✅ 신청 방법

     

    온라인 이의신청: 정부24 또는 소상공인시장진흥공단 홈페이지에 로그인 후 ‘소상공인 폐업 지원금 이의신청’ 메뉴에서 해당 지원금을 선택하고, 신청 사유 및 관련 증빙(예: 사업자등록증 말소일, 부채·매출 감소 증빙 등)을 첨부하여 제출합니다.

     

    오프라인 신청: 관할 소상공인지역센터 또는 시·군·구청 소상공인 지원 부서에 방문하여 이의신청서를 작성하고, 담당자와 상담 후 서류를 제출합니다.

     

    모바일 앱 이의신청: 소상공인시장진흥공단 또는 정부24 모바일 앱 ‘내 지원금 → 이의신청’ 메뉴에서 지원금을 선택, 사유 입력과 파일 첨부를 통해 신청서를 제출하면 완료됩니다.



    ✅ 대상 조건

     

    이의신청 대상은 다음과 같습니다: 폐업 지원금 신청이 자격요건 충족에도 불구하고 거절된 경우, 지급액이 과소 산정된 경우, 또는 매출·부채 자료 반영 오류 등으로 대상 선정에 오류가 있었던 경우 등입니다.

     

    법적 근거는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 및 각 지자체의 ‘소상공인 자영업 정책 운영 지침’에 따라 정해지며, 지자체별 요건이나 지원 규모에 차이가 있을 수 있으므로 해당 지자체 공고 자료를 확인해야 합니다.

     

    이의신청 유형 사유 예시 비고
    지원 거절 매출 기준 미충족, 폐업 신고 누락 서류 보완 후 신청 가능
    지급액 산정 오류 매출 감소율 반영 오류 재산정 요청
    자격 미반영 사업자대표 변경 미반영 재검토 대상
    자료 누락 부채·세금납부 내역 미첨부 추가 제출 가능
    기타 행정 착오, 오기 입력 담당자 확인 필요



    ✅ 지급 금액

     

    이의신청이 받아들여질 경우, 기존 산정된 지원금보다 상향될 수 있으며, 지자체 및 정책에 따라 정해진 지원 한도 내에서 결정됩니다.

     

    예: 매출 감소율 반영 오류로 100만 원 예정→이의신청 후 실제 매출 감소율 반영되어 200만 원으로 상향될 수 있습니다.

     

    사례 기존 금액 이의 후 금액
    매출 감소율 과소 반영 100만 원 200만 원
    폐업일 누락 150만 원 250만 원
    부채 반영 오류 120만 원 220만 원
    자료 미첨부 0원 최대 한도 지급
    행정 오류 정정 80만 원 180만 원



    ✅ 유효기간

     

    폐업 지원금 이의신청은 통상 지원 결과 통지일로부터 30일 내 접수해야 합니다. 다만 일부 지자체는 15일 또는 60일 이내로 제한될 수 있으므로 반드시 확인하세요.

     

    이의신청 접수 후 처리 기간은 평균 14일이며, 지자체에 따라 연장될 수 있습니다.

     

    이의 인정 시 지원금 지급은 결과 통보일 기준 최대 14일 내 이루어집니다.



    ✅ 확인 방법

     

    온라인 이의신청의 경우 정부24 또는 소상공인시장진흥공단 ‘내 이의신청 내역’ 메뉴에서 접수 상태(접수, 심사중, 완료) 및 결과를 확인할 수 있습니다.

     

    오프라인 신청 시에는 지역센터 또는 시·군·구 소상공인 지원 부서에 방문하거나 유선 문의를 통해 진행 상황을 안내받을 수 있습니다.

     

    결과 확정 시 SMS, 이메일 또는 앱 알림으로 통보됩니다.



    ✅ Q&A

     

    Q1. 매출 감소율 산정 오류였어요. 재신청할 수 있나요?
    감소율 산정 오류의 경우, 매출 데이터 원본(세금신고자료, 카드매출 등)을 제출하여 재산정 요청이 가능합니다.

     

    Q2. 폐업 신고일이 잘못 반영됐어요. 어떻게 하나요?
    정확한 폐업 신고필증 또는 사업자등록증 말소일 증빙자료를 제출하면 정정되어 지원금이 보정될 수 있습니다.

     

    Q3. 이의신청 처리 문의는 어디로 하나요?
    정부24 고객센터 또는 소상공인시장진흥공단 콜센터(대표번호 1357)을 통해 이의신청 상태 및 지급 지연 사유를 문의할 수 있습니다.

     

    Q4. 오프라인으로 이의신청할 경우 접수 확인은 어떻게 하나요?
    접수 시 발급받은 접수증 또는 접수번호를 통해 관할 센터에 전화 문의하면 처리 상태를 확인할 수 있으며, 일부 지자체는 문자로도 알림을 제공합니다.

     

    Q5. 지원금 지급이 지연되는데 왜 그런가요?
    서류 보완 요청이 있었거나, 지자체 내부 심사 일정에 따라 지급 일정이 지연될 수 있습니다. 상태는 온라인 또는 전화로 확인이 가능합니다.

     

    Q6. 공동대표 사업자는 따로 이의신청을 해야 하나요?
    공동대표 모두가 지원금 신청을 한 경우라면 각각 개별 이의신청이 필요할 수 있으며, 사업자대표자 변경 내역 또는 분담 지분 서류가 필요할 수 있습니다.

     

     

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